Портрет предприятия

Инновационная компания с гарантированными перспективами развития

Clarity – это компания, предлагающая инновационные телекоммуникационные технологические решения, обладатель многочисленных призов и наград. Системы Clarity соединяют сегодняшний и завтрашний дни мира телефонии – тем самым предприятию удается не упускать ни одной современной тенденции в области коммуникаций и инвестировать в самые перспективные технологии, гарантирующие успех в будущем.

Главный офис Clarity находится в городе Бад-Хомбург под Франкфуртом-на-Майне. У фирмы есть представительства в Центральной и Восточной Европе, а также в Азии, включая Индию и Китай. Клиентами компании являются предприятия самых разнообразных отраслей и размеров, среди них многочисленные фирмы, вошедшие в список 2000 самых крупных предприятий по версии журнала Forbes. Ежедневно они осуществляют миллионы звонков с помощью систем, разработанных Clarity.

Постоянное развитие

Компания Clarity была основана в 2000 году ее нынешним главным исполнительным директором Кристофом Пфайффером, вместе с его бывшим коллегой по Правлению Маркусом Лошем. За прошедшие годы компанией был создан удовлетворяющий самым высоким требованиям продукт, код которого, среди прочего, охватывает почти 8 миллионов строк кода, и инвестиции в него до сего момента составили свыше 25 миллионов Евро.

Помимо ведущих мировых инвестиционных и финансовых компаний к числу инвесторов относились и относятся банки с различным размером капитала, а также структурные инвестиционные компании основателей. Структуру Clarity, кроме зарубежных представительств, составляют еще семь акционерных обществ в Германии и за рубежом – дочерние предприятия, полностью принадлежащие компании, а также миноритарное участие компании в других предприятиях, работающих в сфере высоких технологий. Помимо собственных представительств компания Clarity представлена фирмами-партнерами более, чем в десяти странах.

Целевые группы и продукты

В целевые группы клиентов Clarity входят предприятия, стремящиеся предложить своим клиентам и сотрудникам улучшенный телефонный сервис и тем самым повысить свой оборот и продуктивность, более полно удовлетворить требования клиентов.

Если конкретно, то потенциальными клиентами компании являются все предприятия и центры обработки телефонных вызовов («колл-центры») – от гигантов, входящих в верхнюю тридцатку немецкого индекса DAX до фирм с двадцатью рабочими местами, оснащенными телефонами. Все продукты Clarity могут быть приспособлены к размеру и сфере деятельности предприятия-клиента. Международные экономические связи Clarity AG гарантируют, что ее продукты полностью отвечают требованиям мирового рынка, и это обеспечивает их всемирное использование.

Главным продуктом Clarity является Clarity Communication Center. Речь идет о программном продукте для телефонии, объединяющем на единой платформе все важные функции – комфортную телефонию, расширение голосовой коммуникации, автоматизацию и систему голосового диалога.
Ассортимент продуктов Clarity венчают система управления контактами Clarity Contact Manager, принимаемые/управляемые услуги и решения с голосовым управлением и системой передачи голосового сигнала по сетям IP-телефонии - «Voice over IP».